王先生退票遭扣75%机票费用 引发航司退票政策讨论

近日，王先生在12306上购买的机票因行程变更及健康原因被迫退票，结果却遭到祥鹏航空扣除高达75%的票价，引发了对不同航空公司退票政策差异的关注。

王先生在8月2日晚通过12306平台购买了两张祥鹏航空的深圳至昆明机票和一张深圳航空的返程票。临近出发，因突然收到孩子学校通知报到时间提前，且王先生本身也因健康问题需要进行手术，因此他决定申请退票。WhatsApp网页版

退票经历

他在购票后仅一个小时就提交了退票申请，然而祥鹏航空却通知他两张机票只能退款654元，而深圳航空则全额退款1120元。这一退款差异令王先生感到困惑，不禁质疑为何在同一平台和类似情况下，不同航司的政策差异如此之大。

王先生的感受与反应

王先生对此表达了不满：“我申请退票仅一小时后便被扣除1066元，根本不符合我的预期，这样的退款标准让我难以理解。”他还提到，由于扣除费用过高，使得他感觉十分不公平。

后续关注点

王先生的经历为消费者提供了一个借鉴，希望更多的旅客在购票时也能够了解各航空公司的退票政策。此外，针对航空公司退票费率的透明度问题，或将在未来引起更广泛的讨论。

文章来源：https://news.163.com/article/L3RBI02T05561G0D.html